交換 返品について
ご注文後のキャンセル・商品の変更について
ご注文頂いてからのお客様都合でのキャンセル・商品の変更は基本的に承っておりません。
カラー・サイズ・商品自体の変更につきましてもお受けできませんので、ご注文前に内容のご確認をお願いいたします。
返品・交換について
ご注文頂いてからの不良品以外の返品・交換は行っておりません。
不良品・返品不可の項目に当てはまらない場合のみ返品は可能です。
必ず当店へご連絡の後、2日以内に返送お願いいたします。
※不良品以外のご返送の場合は往復送料・手数料は全てお客様負担となります。予めご了承下さい。
不良品について
万が一、お届けしました商品に不良がありました場合、商品到着後3日以内に当店へご連絡下さい。
同じ商品への交換(商品が完売の場合返金)させていただきます。
返送料金は当店が負担致しますので着払いにてご返送下さい。運送業者様はどちらでも差し支えありません。
返品をお受けできない理由・商品について
- 返品連絡後5日以上経過した商品
- 商品到着後1週間以上経過している商品
- 他店での購入された商品
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
- ご予約商品